Keranjang belanja kosong

FAQ

A.Tentang Kami

1.Apa itu Toko Online Kami

Toko online kami adalah toko online terbesar di Indonesia yang menyediakan produk yang berkualitas dengan pilihan beragam, dengan kualitas yang terjamin dan harga terjangkau.


2.Di daerah mana saja lokasi toko online kami  berada?

Kami tidak memiliki outlet konvensional, hanya melayani penjualan via online


3.Apakah saya bisa menjadi reseller produk-produk yang ada di webite toko online?

Kami tidak memiliki program reseller untuk produk-produk kami


B. Pembelian & Pemesanan

1.Bagaimana cara belanja produk di toko online?

Panduan cara berbelanja di website toko online kami, silahkan klik disini


2.Bagaimana mengetahui status order saya. ?

Ada fasilitas cek status order di member area


3.Apakah di website toko online memiliki sistem “drop shipping”?

Tidak. di toko online kami tidak menggunakan sistem drop shipping.


C. Pembayaran

1.Metode pembayaran apa saja yang bisa digunakan?

Kami menerima 2 macam metode pembayaran yaitu via transfer bank dan paypal


2.Rekening yang bisa saya gunakan untuk transfer menggunakan rekening bank mana?

Detail tentang informasi rekening dan cara pembayaran bisa di klik disini


3.Bagaimana cara memasukkan nomor pemesanan pada saat melakukan pembayaran via ATM?

Tidak ada nomer pemesanan khusus, namun ada kode unik di tiap order dan silahkan ditransfer sesuai kode unik agar memudahkan pengecekan


4.Apakah saya perlu memberikan konfirmasi setelah melakukan pembayaran via Bank Transfer dan bagaimana caranya?

Ya. Anda bisa melakukan konfirmasi pembayaran Anda lewat form konfirmasi member area atau menghubungi Customer Service kami lewat chat, email,sms atau telpon.


5.Apakah harga yang tertera di website toko online sudah termasuk pajak?

Harga yang tertera belum termasuk pajak


D. Pengiriman Barang

1.Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pengiriman barang yang saya pesan?

Setelah transaksi Anda diproses, Anda bisa menunggu barang tiba dalam 2-7 hari kerja. Tergantung kota tujuan


2.Bisakah barang yang saya pesan dikirim ke alamat selain rumah saya?

Ya. Anda bisa mendaftarkan alamat pengiriman yang berbeda dengan alamat rumah saat melakukan order pemesanan.


3.Berapa besar biaya pengiriman barang yang saya pesan?

Tergantung perusahaan shiping dan kota tujuan anda, besarnya biaya shipping  bisa langsung diketahui saat proses order.


4.Barang pesanan saya belum sampai. Apa yang harus saya lakukan?

Jika pesanan Anda belum tiba setelah 14 hari kerja, Anda bisa menghubungi Customer Service kami.


5.Apakah di website toko online melakukan pengiriman pesanan ke luar Indonesia?

Tidak. Kami hanya melakukan pengiriman ke wilayah Indonesia.


6.Apakah saya akan dihubungi terlebih dahulu apabila barang pesanan saya akan diantarkan?

Tidak. Namun, Anda akan menerima email pemberitahuan dari Customer Service kami ketika barang pesanan Anda sudah siap diproses.

7.Bisakah saya mengubah alamat pengiriman barang secara tiba-tiba?

Bisa , namun dengan catatan jika barang pesanan Anda belum dalam proses pengiriman, Anda bisa mengubah alamat pengiriman. Silahkan hubungi Customer Service kami.


About

GETA PHONE SERVICE Store melayani jasa perbaikan service berbagai merek tipe Handphone, Tablet dan Gadget anda. Melayani dan menerima berbagai jenis macam kerusakan/permasalahan handphone anda baik kerusakan kategori Ringan dan kerusakan kategori Berat. Teknisi kami berpengalaman 4 tahun dalam perbaikan handphone, handal & profesional dalam mengatasi kerusakan handphone. Solusi bagi kerusakan handphone anda.Kami memaksimalkan memberikan yang terbaik kejujuran, kecepatan, kehandalan, profesional, murah, berkualitas, Rapih dan Aman pada Handphone anda. kami semaksimal mungkin memberikan perbaikan reparasi handphone sampai tuntas dan sepenuh hati.Mengatasi berbagai kerusakan HARDAWARE & SOFTWARE berikan kami kepercayaan mengatasi permasalahan Handphone anda, dengan teknisi handal dan pengalaman semaksimal mungkin kami akan memberikan pelayanan service yang terbaik. Bergaransi & Bisa ditunggu (kerusakan Ringan)*Bagi Luar Kota kami melayani kirim-kirim antar pulau dari Sabang sampai marauke

Hubungi Kami

Email : Getaphonecs [at] gmail [dot] com

Respon Cepat
Telp    : 081212767766 (Tlp, sms, whatsapp)

            089697900800 (Tlp, sms, whatsapp)

ID LINE  : GETACS

               kami akan merespon anda


Alamat STORE /WORKSHOP : JL. Ir. H. Juanda 1 No. 7 Jakarta Pusat 10120 (Kontak kami tanyakan alamat detail)
add whatsapp / Line kami untuk share lokasi)
Untuk konsultasi dan service ketemu dengan Geta

PERHATIAN!!
Hati-hati atas penipuan menggunakan nama Geta Phone Service,
Geta Phone Service hanya menggunakan Nomor kontak telephone
yang tercantum diatas.

Setelah Handphone anda diservice, segera lakukan Verifikasi via sms, Whatsapp dan Line
yang tercantum diatas sebagai Bukti anda dan mudah untuk klaim Garansi dihistori

Testimonial

Terima kasih paketan handphone samsung s6 edge saya sudah sampai, setelah saya cek handphone saya normal lagi, tapi sayang ada plastik garansi tidak bisa dibuka seminggu, tapi semuanya so far.. Semoga tambah maju.
09 Oct 2016, Dani Firmanyah, MANADO